日本再発見オフィシャルブログ
ｅブランディングにおいても顧客発想が基軸となっていることが求められています。顧客の心に強く訴えかけるｅブランドの構築を目指すうえでは、顧客がどのような嗜好を持ち、何を期待しているかを知ることが不可欠要因になっています。そしてそれにつれてワンートウーワンーマーケティングの活用がますます重要性を帯びてくるに違いありません。実際にｅビジネスを営む企業に対してさまざまな商品・サービスを提供するビジネスが数多く登場するなかで、顧客データの加工分析を通じて顕在化している顧客ニーズのみでなく潜在的な顧客ニーズを見極めるための支援ツールの提供（例えば顧客プロファイリング、データマイニングなど）を行うプレーヤーの注目度は極めて高くなってきています（データマイニングとは、これまでの仮説検証型データ分析を補完するデータ分析技術で、膨大なデータのなかから一定のパターンやデータ同士の相関を抽出することによって分析効率を向上させることができる有効性の高いデータ分析法です）。ｅブランディングの推進はこうして企業のマーケティング戦略の発展にもつながっているというわけです。